直营店买的 iPhone X。不喜欢带手机壳和贴膜 就买了 AppleCare+，毕竟两次意外维修，而且觉得 Apple 售后稳稳的。

最近掉水里，主板进水，使用一段时间后边框掉漆后来也很严重，边框整块漆都掉了，摄像头也有水汽了，就送修了。

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2019.11.25

不给直接换机，可以理解，就给我返场了。说等十天内修好。 我特意说明进水，另外外观损坏严重。

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2019.12.09

？？？？ 返回来的机器，外观完全没变。

我：你这没修么？这么大片掉漆！ 客服：进水修了，外观不影响使用，已经满足出厂条件，功能均正常。 我：？？？ 我：我 1788 的保险+628，外观都不保么？ 我：那我 AppleCare+ 直接申请外观问题，给修么？ 客服：给修，但是你这次主要问题是进水，已经修复。外观问题不是本次问题。 我：？？？ 客服：如果无法接受，可以帮你去再次申请

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2019.12.15

维持原判。。。。。

客服：工厂说符合规范。边框未有弯曲，或断裂。掉漆属于正常范畴，不给修。。。

// //手机还在店里，没法补外观图，反正外观 8 新样子，边框整片掉漆。。